rus eng ger

Контакты

Вокзал «Ракета», расположенный в микрорайоне Солнечный на берегу Чертугеевского залива (проспект Маршала Жукова, 98Б), является не только отправной точкой всех водных путешествий по реке Ангара и озеру Байкал, но и одним из излюбленных мест отдыха горожан и гостей го­рода Иркутска.

В здании  двухэтажного вокзала "Ракета"  размещаются кассы, справочная, зал ожидания и уютное кафе, где Вы всегда сможете выпить горячий кофе и купить необходимые товары в дорогу, а также памятные сувениры.

График работы касс предварительной продажи билетов:

  • Касса Вокзала «Ракета» (проспект Маршала Жукова 98Г, мкр-н Солнечный) — с 08:00 до 19:00 ежедневно.
  • Касса в офисе продаж Отеля «Иркутск» (бул. Гагарина, 44) – с 09:00-18:00 пн-пт.

Детям до 5 лет проезд бесплатный (без занятия места);
Детям от 5 лет до 10 лет включительно — действует скидка 50%.

Рейсы осуществляются по расписанию, которое корректируется и утверждается перед началом каждой навигации. Рекомендуется предварительно уточнять рейсы, наличие свободных мест и их стоимость по телефону:  справочная 8 (3952) 35-88-60, 8 (3952) 287-287. 

Для покупки билета требуется паспорт (копия паспорта), для детей свидетельство о рождении (копия).

В соответствии с приказом Минтранса России от 05.05.2012 N 140 (ред. от 11.12.2015) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте" возврат билетов осуществляется в следующем порядке:

  • При возврате билета до отхода скоростного судна, пассажиру возвращается полная стоимость проезда.
  • При опоздании пассажира на скоростное судно в течении 1 часа после его отхода, билет можно сдать в кассу с удержанием 50% стоимости проезда.
  • Стоимость сопутствующих экскурсионных услуг (в т.ч. услуг гида, автобусной перевозки) не возмещается.
  • При опоздании пассажира на скоростное судно более чем на 1 час, билеты в кассу не принимаются. 

Принимаются заявки на специальные рейсы и коллективное обслуживание.

 

Контактные телефоны:

  • Справочная вокзала "Ракета": (3952) 35-88-60, 287-287, 35-67-26 (работает в период навигации)
  • По вопросам, связанным с приобретением электронных билетов, обращаться по тел.: (3952) 35-67-26.
  • По вопросам фрахта теплоходов «Лебедь», «Сокол» обращаться по тел.: (3952) 966-886
  • По вопросам работы пассажирского флота обращаться по адресу: м-он Солнечный, пристань «Ракета», проспект Маршала Жукова, 98Б, почта: raketa.app@mail.ru